工程人员接到报修信息，钟内到客服前台领取《维修单》，接单后钟内到达报修客户位置，或按客户要求时间到达维修地进行维修工作（）

A.默认

B.同意

C.知道

D.认可

A.电梯维保人员

B.秩序人员

C.维修部人员

D.客服人员

格式：A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核，包括工程计量、计价、照片复核等，并于每月（）前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核，包括工程计量、计价、照片复核等，并于每月（）前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

格式：A．25日

B．15日

C．10日

D．5日