以下关于商家出餐慢的处理方法正确的是（）

A．上报到店后，商家超过预计出餐时间未能出餐才能上报出餐慢

B．一定要在店内等待5分钟以上

C．一次上报：骑手身上挂单大于3单时，支持转单，但不能取消配送

D．二次上报：距离第一次上报10分钟后可以发起2次上报

E．二次上报成功后可以选择取消订单或者继续配送

A.骑手文明催餐，异常骑手直接联系商家处理

B.商家出餐慢，与其发生口角冲突正常

C.有效沟通，解决问题是目的

D.新进商户主动帮其解决问题

A.针对时效的问题，将超时高频的骑手梳理出来，确定关键骑手

B.对关键骑手超时时段、商家分类，确定高频超时时段和商家

C.是否排除运力本身、运力不足等因素，确定根因or继续深入

D.当日超时率恶化，最主要由于商家出餐慢导致，需要当日对超时骑手进行培训，从而拉升准时率数据

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后，仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

A.在商家处点击上报到店，到店超过15分钟后在商家处取消订单

B.取消时可选择商家出餐慢原因，下方方框内无需填写任何信息

C.商家出餐慢系统审核通过后返还取消单扣款

D.催促商家快一点，且态度恶劣

A.点击我已取餐，耐心等待

B.催促商家尽快出餐，和商家吵吵

C.上报商家出餐慢

A.20分钟不出餐在APP中上报

B.合理催餐

C.等着出餐

D.对商家大吼大叫催餐

A.骑手因为商家出餐慢导致送餐延迟，害怕被罚款，所以提前点击送达

B.骑手在雨天天气气送餐时，发现送餐用时过长，顾客还未拿到餐就偷偷点击送达

C.因雨天或台，风天气可能导致配送延迟，骑手主动联系商家提前出餐，并准时将餐品送到顾客手中再点击送达

A.及时联系站长，寻求帮助，按照站长说的去做

B.商家没做出来，送超时也不是我的错，继续等就是了，不用通知站长

C.和商家吵闹，质问商家为什么出餐这么慢

A.上报成功订单可剔除配送原因取消单

B.上报成功订单可增加配送时间，从而规避出餐慢导致的超时，提高准时率

C.可以先拍好照片材料，离店后再慢慢上报就行

D.上报成功的补时只针对当前订单，并非所有订单

E.每个订单只能上报1次，一天最多上报3次

A.联系顾客取消订单

B.在APP上报备商家出餐慢异常

C.打电话或者在线对话联系客户，告知客户商家出餐慢送不了

D.如果同时接了多张订单，及时联系站长处理