关于商家出餐慢说法正确的有（）

A．上报到店后，商家超过预计出餐时间未能出餐才能上报出餐慢

B．一定要在店内等待5分钟以上

C．一次上报：骑手身上挂单大于3单时，支持转单，但不能取消配送

D．二次上报：距离第一次上报10分钟后可以发起2次上报

E．二次上报成功后可以选择取消订单或者继续配送

A.一天有7次报备机会

B.一个订单可以报备2次，并且无间隔时间报备

C.报备时可以拍摄门口或者小票

D.一个订单经过2次报备加时，可以加时10分钟-30分钟不等

A.针对时效的问题，将超时高频的骑手梳理出来，确定关键骑手

B.对关键骑手超时时段、商家分类，确定高频超时时段和商家

C.是否排除运力本身、运力不足等因素，确定根因or继续深入

D.当日超时率恶化，最主要由于商家出餐慢导致，需要当日对超时骑手进行培训，从而拉升准时率数据

A.20分钟不出餐在APP中上报

B.合理催餐

C.等着出餐

D.对商家大吼大叫催餐

A.联系不到顾客

B.顾客地址有误

C.商家出餐慢

D.配送时间快要超时

A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢

B.点击到店后，商家无法在短时间内出餐，我可以先去送别的订单

C.商家出餐慢，我可以在一旁不断的催商家

D.商家出餐慢导致后面的订单超时，可以进行申诉

E.调低同时接单量，以免系统给我陆续派单，导致超时

A.联系顾客取消订单

B.在APP上报备商家出餐慢异常

C.打电话或者在线对话联系客户，告知客户商家出餐慢送不了

D.如果同时接了多张订单，及时联系站长处理

A.清晰的商家门头照片或者带有商家店名标志XX商家取餐处的照片

B.出餐慢的商家店内堂食人多或者多名骑手在等取餐的视频

C.骑手本人的自拍照片

D.商户自己的照片

A.直接打电话顾客取消订单

B.咨询商家了解预计出餐时间，按照平台规则进行异常报备

C.和商家吵架

D.打客服电话投诉商家

A.提前点送达

B.虚假到店报备

C.虚假取餐

D.虚假送达