这种高空作业总让人（提心吊胆）的，你还是辞职别干了（）

某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。

李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧?”

王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是?”

这种冲突的处理方式是()。

相比美国人，中国人一直生活得________，总是在不停地积蓄，中国人在银行里存了大把的钱，以备将来不时之需。这种忧患意识、这种________的生活习惯，让中国人不会像美国人那样在金融危机来临时掉入万劫不复的深渊。 填入划横线部分最恰当的一项是（）。

假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。 （)

“你是替党说话还是替老百姓说话。”出现这种雷人语言的关键在于基本功出了问题。（)

相比美国人，中国人一直生活得______，总是在不停地积蓄，中国人在银行里存了大把的钱，以备将来不时之需。这种忧患意识、这种______的生活习惯，让中国人不会像美国人那样在金融危机来临时掉入万劫不复的深渊。填入划横线部分最恰当的一项是（）。

以下哪个话术比较贴近“直接促成法”（）

家庭治疗中，治疗师向妈妈提问“请你比较一下，姐姐在哪些情况下容易烦躁不安：是你一句话的意思重复说几次的时候，还是你放心让她去做的时候”。这种提问是属于哪一种言语性干预技术（）

案例八一般资料：求助者，男性，27岁，某公司职员。案例介绍：求助者因女友反对不得不戒烟，曾尝试过多种方法，但效果不佳。为戒烟主动前来寻求帮助。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。求助者：我和女友感情很好，但她坚持我戒烟后才能结婚。我也认为吸烟不好，也同意戒烟，但没成功，所以我想请你帮助我改掉这个毛病。心理咨询师：你既然试过很多方法都没有成功，我看还是别戒了，烟生产出来就是让人吸的。求助者：不戒烟我女朋友不和我结婚啊，我都27岁了，我妈也总催我，我还是戒掉吧。心理咨询师：好吧，我可以帮助你，我们可以采用厌恶疗法。求助者：厌恶疗法是怎么回事啊？具体怎么做呀？心理咨询师：行为主义认为，认的行为都是被行为结果强化的，厌恶疗法就是我把你的吸烟行为和厌恶刺激结合，使你产生条件反射，当你以后再看到烟时，就会产生恐惧，出现生理、心理上不愉快的感觉，你就不敢吸烟了，烟就戒掉了。具体的步骤是：第一步，明确靶行为，就是吸烟；第二步，构建恐惧等级；第三步，明确厌恶刺激；第四步，把吸烟和厌恶刺激结合起来。求助者：我有点明白了，那您用什么厌恶刺激啊？心理咨询师：我决定给你使用电刺激，我用110伏的直流电，你吸烟，就给你电刺激。求助者：110伏？不会出事吧？我有点害怕。心理咨询师：你不用害怕，这个刺激强度还算温和的，如果你担心，实施厌恶刺激的时候你可以看看光碟，分散一下注意力。求助者：好吧，咱们大约做多少次啊？这种方法会不会没效啊？心理咨询师：看你的表现吧，你能戒掉就不做了。这种方法是否有效，等疗程结束才能评估。求助者：我知道了，万一没有效果，还有其他方法吗？您可要好好帮助我。心理咨询师：有啊，还可以使用阳性强化法，就是你不吸烟，我给你奖励。还可以使用求助者中心疗法等等。求助者：奖励好啊，我还是用奖励的方法吧。本段咨询开始阶段，心理咨询师表现出了（）。 查看材料

无论是在温州市区，还是在桥头、白象镇，你总感到一种异常浓烈的气氛和活力在包围着你，这就是温州特有的商品经济气氛和活力。在温州城乡，你看到千家万户都在从事商品经营，到处有车间、作坊，到处有专业市场、自由市场和零售摊点，到处有大大小小的商品，到处有种类繁多的新产品。几百万温州人不是忙于生产、就是在忙于销售。古代有一幅名画叫《清明上河图》，温州商品经济所展现的图画是现代的《清明上河图》，而它比古画所描绘的繁荣百倍、千倍。下列哪句话能最好概括上文（）

在莎士比亚的名剧《哈姆雷特》中，王子总被这样一个问题困惑着生存还是死亡。其实，企业也面临着类

某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有()的影响力。