题目
A.只能拍门头,且照片要清晰可见商家的名字
B.没有门头可以拍小票
C.报备后可以马上点取餐
第1题
A.确认到店后,超过15分钟未出餐,第一时间联系对应区域配型经理后。报备商家出餐慢,报备三次后仍未出餐在商家定位处让系统自动取消订单
B.确认到店后,超过15分钟报备商家出餐慢,报备三次后在商家定位处自己取消订单
C.确认到店后,超过15分钟商家还是无法出餐,直接走掉送其他订单
第4题
A.订单正常到店情况下,要求骑手报备商家出餐慢
B.为了确保完成率,哪怕订单严重超时也要骑手进行配送
C.订单未及时到店的情况下,要求骑手直接点到店取餐,后与顾客协商处理
D.报备出餐慢后超时仍未出餐,投诉后进行标记异常
第7题
A.核实确认虚假处罚50元/人/次
B.一周虚假报备出餐慢2次,次周拉灰1天并参加考试;若未参加培训考试或考试不通过将在下周继续拉灰1天,如补考不通过,永久拉灰
C.虚假报备出餐慢只需要在商家定位附近拍照,模糊不清的照片也能通过
第8题
A.商家已出餐仍报备商家出餐慢
B.点击到店(距离商户大于300米后)仍然报备商户出餐慢
C.拍摄商户门头与实际商户名称不符,拍摄小票、门头模糊不清
D.报备商户出餐慢后马上点击取餐
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