以下哪些是需要在到课提醒前发给客户（）

A.如果要组织学员报名，可以提前1个月发通知

B.如果需要学员提交课后作业，可以预留2个月的时间

C.给学员发参课提醒的话，应在课程开始前1-2天

D.如果需要评估培训产生了哪些绩效改变，1个月即可

A.发送方试图与已经专心于另一对话的人员沟通

B.接收方在到发送第三步确认前就采取了行动

C.发送方没有用接收姓名提醒其注意

D.发送方一次提供了多项行动

A.下发预习资料

B.播放人教版录播课

C.主讲互动答疑微课

D.积分提醒，鼓励学生参与课堂

A.排课点前一直没有oa提醒，不会有课，可以离开

B.虽然没有OA提醒，但可能会突然排到课，要及时刷课、等候。若排课时间已过，则可以暂时离开

C.进教室以后没有孩子，无需点上课

A.第一时间提醒经纪人在房博士经纪人APP录入报备信息

B.客户成交后，经纪人需第一时间告知房博士对接人员，并把客户成交资料复印一份交给驻场，并拍照留底，同时发给对接的联动同事

C.客户成交后，经纪人可以直接带客户走，只等佣金结算即可

D.联动同事在收到经纪人成交资料后，第一时间核对客户信息是否与报备到访一致

A.在行驶前需主动问询，使用话术为:「您好，我们按照导航走可以吗」

B.车辆行驶后才询问客户

C.仅跟客户确认了目的地，没有确认行驶路线是不是按导航走

D.确认路线时可以主动提醒当前起步价和预估费用；如果是特殊的车型，可以询问客户是否有特别需要注意的事项

A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中，向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明，避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径，以免客户不到厅无法推荐业务

A.注意接听10100015的来电

B.近期不要申请小额贷

C.短链流程后提醒客户关注微信公众号

D.打信用卡客服号码咨询贷款进度

A.回应以页面显示为准

B.直接将活动页面赠品活动，截图发给客户

C.告知用户现有赠品活动，并提醒告知赠完即止

D.没有赠品时，向客户介绍产品质量、售后等服务。发送相关话术。

A.回应以页面显示为准

B.直接将活动页面赠品活动，截图发给客户

C.告知用户现有赠品活动，并提醒告知赠完即止

D.没有赠品时，向客户介绍产品质量、售后等服务。发送相关话术。