题目
A.基于客户关注的体验点及实际用车情景推荐试驾路线
B.展示《试乘试驾功能体验选择表》,与客户确认个性化试乘试驾体验的重点项目
C.为了省去不必要的麻烦,无需为客户推荐路线直接试驾即可
D.店端的路线是固定的,体验点也是明确的,无需推荐也无需介绍直接试驾即可
第2题
A、签署《试乘试驾协议》之前,销售顾问需要向客户讲解协议内容要点
B、销售顾问带领客户至路线图展示板处,根据客户需求推荐试乘试驾路线
C、签署《试乘试驾协议》时销售顾问需留存客户驾照原件,待试驾结束后还给客户
D、签署《试乘试驾协议》时客户没带驾照,可以复印身份证试驾
第3题
A.新能源、豪华车型客户可提供上门试驾和深度试驾的选择
B.新能源车型路线设置充电体验点,延长试驾时间,注重体验感
C.豪华车型路线设置商圈试驾/双车试驾,注重尊贵感
D.首次邀请客户试驾,客户予以拒绝无需再次邀请试驾
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