以下属于红色警告服务态度的有（）

A.服务态度

B.风险行为

C.虚假行为

D.机密泄露

A.红色警告

B.橙色警告

C.黄色警告

D.蓝色警告

A.仪容仪表不符合要求，不穿工服

B.清洁不干净，不带齐工具，不换垃圾袋

C.服务态度差，爽约，迟到早退，向客户进行不正当推销

D.以上都是

A.工单处理记录与实际服务相悖，造成不良后果

B.因虚假行为造成公司、商户或客户损失，造成严重影响的

C.客服、管理人员隐瞒投诉或其他客户负面反馈造成恶劣影响

D.向客户提供虚假信息，造成不良后果

A.禁止

B.警告

C.指令

D.提示

A.空调不灵

B.照明灯不亮

C.水龙头漏水

D.服务态度粗暴

A.无故缺席会议、培训等集体活动

B.未经批准擅自调班或离开工作岗位

C.无故不接听同事或者业务来电

D.未按要求穿着工服和佩戴工牌

A.提高旅游从业人员的素质

B.改善经营管理，提高经济效益和社会效益

C.改善服务态度和提高服务质量

D.抵制精神污染，反对和纠正行业不正之风

A.服务态度

B.岗位提升

C.业务解析

D.沟通反馈